В седемдневен срок можем да се отказваме от услуга на мобилен оператор след сключване на договора. Това предвиждат промени в Закона за електронните съобщения, предложени от Министерски съвет, които днес депутатите от транспортната комисия приеха на първо четене.
МС предлага също при нарушение на сигурността на личните данни предприятието, предоставящо обществените електронни съобщителни услуги, да уведомява комисията за защита на личните данни в тридневен срок от нарушаване на нарушението. Ако констатираното нарушение засяга неприкосновеността на личния живот на абоната, предприятието уведомява и него.
Компанията може да не уведоми потърпевшия, ако докаже пред КЗЛ, че е предприела необходимите мерки за защита на сигурността на въпросния потребител. Мобилните оператори поискаха по-голям баланс в защитата на интересите на потребителите и операторите. Според мобилните операторинедопустимо е да се дава възможността потребителят да се отказва в 7-дневен срок. Това според адвоката на Глобъл Владимир Василев е удачно при дистанционна покупка, когато не е ясно точно какво купуваш, но не и в случая с мобилните оператори, когато услугата е предварително ясна.
Вихрен Матев, който е представител на кабелните оператори от Перник, настоя да се гарантира непрекъснат интернет достъп на потребителите като тяхно основно човешко право. Той изтъкна, че това е препоръката и на ООН.
Неочаквано, предизборните явления намериха място и в разглеждането на ЗЕС. Шени Делчева, председател на фирма „Еском" в Хасково, се оплака, че местната управа в града пречи на кабелните оператори да преместят висящите кабели под земята, проблем който съществува в редица български градове, защото повечето от оператори възстановят кабелите, след като ДНСК ги отреже.
Оказва се, че кметът на Хасково Георги Иванов не дава кабелите да минат под земята, каквато е законовата разпоредба. Далновидният градоначалник видял в този проблем възможност за приходи в общинската хазна. Той е въвел такса за поставяне на кабел под земята, възлизаща на 25 лв. на линеен метър. БТК дава, общината обаче не е съгласна, посочи Делчева. Председателят на комисията депутатът от ГЕРБ Иван Вълков бързо намери решение на проблема на хасковските кабелни оператори. На изборите изберете нов кмет, посъветва той.
Приети бяха и предложенията на синия депутат Михаил Михайлов, за които се оказа, че на 90% се припокриват с предложенията на кабинета. Той предлага определянето на типови срокове за индивидуалните договори на операторите с крайните потребители да не надвишава 12 месеца. Операторите се задължават месец преди изтичане на срока да договора да уведомяват абоната за това. Забраняват се спам съобщенията от 20 ч. до 9 ч.
Отхвърлено бе предложението за промени в ЗЕС на Христо Бисеров от ДПС. Той предлага органите на обвинението в наказателния процес при боравенето със специфична информация да бъдат подлагани на предварителен съдебен контрол