КЗК глоби вносителят на "Топ Шоп" с 85 хил. лева за заблуда на клиенти

Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) глоби представителя на марката "Топ шоп" - "Модерно студио България" с 85 135 лв., защото умишлено е заблуждавал клиентите си, показва решение на ведомството. Фирмата е подвеждала потребителите като ги е карала да мислят, че могат да спечелят екскурзия като си купят продукт на стойност по-ниска от 20 лв. Наложената санкция представлява 0.5 % от нетните приходи от продажби (17 027 000  лв.) на дружеството за предходната финансова година. Решението може да бъде обжалвано пред Върховния административен съд.

Антимонополното ведомство е започнало разследване на рекламната игра "Месеци на любовта и красотата" след получаването на сигнал. Промоцията се е провеждала от 3 февруари до 31 март тази година. "Модерно студио България" е обявило на интернет страницата си правилата за участие в играта. Съгласно тях, право на участие в нея има всеки, закупил в периода на нейното провеждане промоционален
продукт (видно от правилата това са всички продукти с марката "Топ шоп"). Наградата е ваучер за почивка на стойност 2 000 лв. от "Астрал Холидейз".

Първоначално КЗК се е усъмнила, че обявената награда надвишава с повече от 100 пъти цената на продавания продукт, което е забранено. Проверка на ведомството е установила, че част от продуктите на фирмата са на стойност под 20 лв. От "Студио модерна България" са обяснили, че изделията с по-ниска цена всъщност не участват в играта и тяхното закупуване не може да доведе до спечелването на наградата. Така в крайна сметка от КЗК са установили, че няма нарушение на закона за защита на конкуренция по отношение на стойността на наградата.

В същото време обаче, антимонополният орган е открил, че фирмата умишлено е заблуждавала потребителите, като над обявените продукти под 20 лв. в сайта на компанията е стоял банер, който рекламира играта. "Въз основа на изложените аргументи, Комисията намира, че начинът на предлагане и представяне на продуктите "Бюти Уанд- тример", "Комплект за шиене" и "Неопренов колан за отслабване" на електронната страница на ответника www.topshop.bg, подвежда и води до заблуда у крайния потребител,
че закупувайки някой от тях придобива право на участие в играта "Месеци на любоета и красотата", пише в решението на КЗК.

Утежняващо доказателство е също така, че "Модерно студио България" е дописало в сайта си в последствие, че играта важи след покупката на продукт на стойност над 20 лв. Това за антимонополния орган показва, че дружеството е допуснало грешка при обявяването на промоционалните условия първия път.