Ефективност на SEO и връзката му с продажбите 2010

През тази статия в Hubspot видях следната seo графика, част от доклад наMarketingSherpa, отразяваща отговорите на 2194 маркетингови специалиста от B2B и B2C фирми, на които е бил зададен следния въпрос: “Според вашия опит, колко ефективна е била оптимизацията за търсачки (SEO) в постигане на следните маркетингови цели за вашата организация?”:

С отговор “Много ефективно” са отбелязани, че са постигнати следните маркетингови цели, благодарение на SEO:

1. Увеличение на интернет трафика към сайта – 57%
2. Увеличение на познаваемостта на марката или продукта – 42%
3. Увеличение на броя на събраните контакти за потенциалните клиенти – 32%
4. Подобряване на репутацията на марката или продукта – 29%
5. Подобряване на връзките с обществеността – 27%
6. Увеличение на приходите от онлайн продажби – 26%
7. Увеличение на приходите от офлайн продажби – 17%

Тази класация на осъществените маркетингови цели красноречиво показва с какво най-вече е полезна оптимизацията за търсещи машини (SEO), а именно – с това да привлече допълнителни посетители във вашия сайт. Това може би ще разочарова някои хора, които вярват, че с добро SEO ще продаваш повече. Връзката между SEO и продажбите, както личи и от графиката по-горе, не е винаги директна.

SEO може да носи продажби, но не задължително преки! Това, че с помощта на SEO определен брой посетители са дошли на сайта ви не означава, че те обезателно ще закупят стоката/услугата на вашата фирма. Това не е задача на специалиста по оптимизация за търсачки, а е ваша задача (или задача на друг тип ваши специалисти или консултанти) – да направите така, че продуктът ви да изглежда привлекателно и посетителят да си го поръча. Или, най-малкото, да направи някакво действие, което впоследствие да прерастне в търговско взаимоотношение (поръчка), като например:

• да се абонира за бюлетина ви по е-мейл
• да си свали безплатна книга или доклад
• да се обади на телефона ви за връзка с клиентите, за да зададе въпрос
• да отправи питане през формата за контакт
• да препрати информация за вас на свои познати и т.н.

Така че, когато ангажирате SEO специалист, отчитайте правилно целите, които искате да поставите пред този специалист (и които той пък следва да постигне). Дори и най-доброто SEO няма да ви помогне, ако нещо в маркетинговия ви микс куца или просто ако сайтът ви не изглежда никак добре (знаете, по дрехите посрещат).