Потребителите на "Топлофикация – София" не са достатъчно защитени в правно отношение, твърдят юристи. В момента дружеството води над 47 хиляди дела за неплатени сметки, като това са 10% от потребителите на топлоенергия в столицата. Адвокат Михаил Матеев е оспорвал множество подобни искове,
рекламано според него те нямат шанс в съда.
"Топлофикация - София" съди 10% от своите клиенти заради неплатени сметки. Висящите дела, които за завели от дружеството са над 47 хиляди, а общият брой на клиентите на "Топлофикация" е малко под половин милион. Голяма част от натрупаните сметки са на потребители, които отказват да плащат, защото не са съгласни с количествата топлоенергия, които са им били начислени. Те имат право да оспорят исковете срещу тях, но според адвокат Михаил Матеев, който има опит в подобни дела, това е напразно, тъй като едно подобен казус няма как да бъде спечелен в съда. "Каквото и да представиш пред съда, дори и че блока ти не е топлоснабден, уважават 3-годишната давност" - каза той.
Според адвокат Матеев това също не е честно, тъй като по този начин понякога биват опростени сметки на хора, които реално са използвали радиаторите. Същевременно не са рядкост и случаите, когато хора, които доказано не ползват топлоенергия, получават високи сметки за парно.
Междувременно от 2002 година насам цената на топлоенергията е скочила над 2 пъти, а сметките за парно са се увеличили близо 8-кратно.